最近、たくさんのお問い合わせをいただいておりますため、注文のステータスに関する詳しいご説明をまとめることにしました！
1. 保留中
注文後、サイトに記録されたが、まだ入金が確認されていない状態。注文内容は管理側からも見えていて、お客様のマイページ「注文履歴」からも確認できる。
2. 処理中
アップロードされたスクリーンショットで入金を確認し、在庫を確保した状態。
いつ「保留中」から「処理中」になる？
締切前にまとめて入金確認を行っているので、締切前にステータスが変わらないのは普通。入金確認と注文整理のための時間は確保してあるので、心配しなくて大丈夫。
3. 発送準備中商品が日本に到着し、梱包を開始したらこの状態になる。
4. 発送済み
商品が梱包され、郵便局やポストから発送された状態。追跡番号は後でメールで送る。追跡番号のアップロードは手動なので、少し時間がかかることがある。しばらくお待ちください。
5. キャンセル
入金期限内に支払いまたはスクショのアップロードがない場合、注文はキャンセルされる。